12月28日，合肥市劳动模范先进工作者和先进集体表彰大会在合肥市政务中心隆重举行，巢湖公交驾驶员张兵被授予“合肥市劳动模范”光荣称号。

        张兵是巢湖公交18路驾驶员，十几年来，他严格要求自己，始终牢记“安全第一，乘客至上”的服务宗旨，在平凡的岗位上默默奉献着。

每天早上5点多，他就提前来到车场，认真仔细做好车辆例行检查和清洁卫生工作，将座椅、扶手、窗边等乘客容易摸到的地方彻底擦干净。他的车辆卫生状况是全公司的标杆。

        他遵章守法，时刻绷紧安全行车这根弦，特别是进出场站和雨雪天气，更是小心谨慎地驾驶，从未发生一起责任事故。到目前为止，他已安全行车50多万公里。

        他把做好服务的秘诀总结为“对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心”。在行车途中遇到有人骑电动车侧翻、老人摔倒在地等突发情况，张兵都施以援手，受到乘客的称赞和好评。

        今年年初，突如其来的疫情来势汹汹，公交车被迫暂时停运，张兵主动请缨，参加到社区的防疫战斗中。登记信息、测量体温，他一丝不苟地干好每一件小事，刮风下雨也从不停歇，彰显了一位普通劳动者的责任与担当。

        多年来，张兵一直以真诚的服务，架起通往乘客心灵的桥梁，在日复一日看似枯燥的工作中，实现着自己的誓言：“立足公交，创一流业绩；奉献社会，写华彩篇章”。（文/图：李晓梅）