2018年高、中考即将举行。为给广大考生创造一个良好的公交出行环境，高、中考期间，巢湖公交将继续实施高、中考考生免费乘坐公交车方案，并加强营运服务管理和机务保障工作。

高、中考期间，考生可凭本人“准考证”免费乘坐所有线路公交车。同时，公司要求驾驶员不得以任何借口与考生发生矛盾，影响考生心情；遇有考生问询，应热情、细致给予解答；如遇车载报站器发生故障，应及时口头报站，以免考生坐过站点，影响考试；积极配合考生妥善解决可能遇到的突发问题，及时协助考生前往考场；确保行车安全,市区及考场附近严禁鸣笛；如遇考点周边道路交通管制，必须听从交警指挥。

高、中考期间,车队加强备用车辆的配备，及时应对线路运营中的突发情况。GPS调度指挥中心随时掌握客流状况和线路运营情况,必要时立即启动大站快车预案；考试前后客流高峰时段，灵活调度车辆，尽可能缩小发车间隔。机务科、修理厂于6月5日前,加强对营运车辆保养、维修工作，力争线路运营车辆故障率降低为零。所有参与高、中考保障服务的管理人员及调度人员必须保持手机畅通，以便及时协调调度车辆。

方案要求驾驶员严格遵守交通法规，文明规范服务，确保高、中考期间公交运营保障任务圆满完成。